戮力辟新途 創新增強力——“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”計劃)(APL專屬版)推行成效顯著
來源:公司電力工程事業部、尼日利亞KAYZ電氣有限公司 日期:2025-07-25 閱讀(1081)
戮力辟新途 創新增強力——“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”計劃)(APL專屬版)推行成效顯著
據尼日利亞APL電力有限公司反饋,由公司尼日利亞出資企業——kayz電氣有限公司新近以創新模式推出的“METER ASSET PROVIDER”(”MAP”計劃)(APL專屬版)推行成效顯著,該項目推行一個星期以來,該公司設于其總部辦公區的客服中心接受智能電表入戶申請數已從該項目實施前的日均不足100戶激增至逾300戶,通過現場咨詢或來電咨詢的日均客戶數已突破500人次。
為疏解客服中心現場和電話接訪壓力,增強客戶體驗感和便捷度,后期,kayz電氣有限公司將與APL電力有限公司共同開發可實現在線申請、報修、在線查詢、在線付費等功能的客戶端APP以及可實現用電營銷與集采一體化應用、配電網監測管理、偷漏電預警、故障巡查等功能的管理端APP。
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